已退款

智行飞机航班时间与航班不符,导致我们无法登机

我们购买的是17:25分普吉岛飞往曼谷的机票,出票时显示的航班号是VZ*,结果到机场后,工作人员告知我们VZ*这个航班的起飞时间是20:15的,那这跟我们订的票的信息不符!当晚21:15还要赶下一趟曼谷飞南宁的飞机,如果是20:15才起飞,我们根本赶不上下一班飞机,最终导致我们无法乘坐这班飞机,于是我们只能额外花费*0泰铢买了另外一班飞机立马飞往曼谷,由于智行系统信息错误,导致我们无法登机,我要求智行那边合作的代理商赔偿我们多花费的这*0泰铢!
投诉问题 虚假宣传
投诉诉求 退款 赔偿
投诉编号 94388003
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2019-09-09 20:00:03
智行火车票:我司已联系客人承诺退还8500泰铢,折合人民币1990元,客人接受。
智行火车票 企业处理
2019-09-07 14:44:55
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-09-07 13:28:57
姜先生/女士 发布成功
2019-09-07 13:28:55
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
匿名用户
很高兴您的问题得到解决,如有需要,欢迎随时回来!
匿名用户
已经赔偿退款了,谢谢
一万年不说减肥
打电话联系处理,电话都打不通的,希望能给个合理的解释,如果时间更改至少要短信或者电话通知一下吧,怎么能让我们办理登机了才知道呢?
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