蕾特恩走到消费者分期，并拒绝退款
已完结
9月5号左右在快手上看到的19元体验，想着是过去体验一下，随后就去了。刚开始想着先做个皮肤检测先过去让去见店长以后店长随便看了一下就说是挺严重的，我说先体验一下19元的，店长说只是简单的清洁，对我没帮助，随后推荐了780的五次祛痘之后第二次去，就推荐了排毒和细胞养疗说搭配着更好当时就同意了用花呗交了1800，在校大学生花销都是家里给，所以就用了花呗，背负还债的压力，在第三次过去，就一直坐我旁边聊天，说现在这么年轻该皮肤要好好治，现在问题还小，如果不管她的话以后就会花更多的钱，引导我办理一年的，交4000多，让我分期先交2000，剩下的再补，现在我清醒了，花呗欠着4000，跟负责人说，她说钱已经转到系统，退不出来，如果转其他项目可能性也不大，反正就是退不出来，要不然就是把钱交完了。反正就是各种退不了，现在我的投诉是希望退回第二次交的那2000
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
蕾特恩回复：多次拨打客户电话未接通。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
