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神州租车不退押金

6月份在重庆会展神州租车店租了一辆车去四川色达,和当地的车发生了擦挂,由于租车时买过尊享保险,不会赔付任何费用,当时就走了保险流程,且当地交警有出示责任认定,我方主对方次。租车工作人员表示跟到流程走就是,一切有保险赔付,回来还车时押了我*0维修押金,表示,保险报下来就退还,中途一直我这边联系保险,工作人员,对方等等,神州工作人员,根本不管,双方保险定损我方*0,对方*0,我方工作人员给我说交强险*0以内,保险走互赔,让我找对方要*0,对方车主不能接受,把对方保险撤了,自己把车修了,不管了,也不理了,现在我方保险赔付下来了*0,早已打入神州账户,也没人联系我,我主动问他们好久退我押金,现在不退我了,说是让我去找对方要钱当我的钱收。作为消费者,该买的保险我买过,该走的程序我也走过,一切跟到他们要求来的,现在押我押金不退,我押金交神州租车门店的,车也是他那里租的,钱也应该他退我,他们把所有事情和责任退给消费者,我表示不满,什么垃圾公司,垃圾态度,请求投诉它们,要求退还我的*0押金
投诉问题 退款问题
投诉编号 94388023
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2020-12-30 17:45:04
您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系神州租车处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。
神州租车 企业处理
2019-09-07 18:24:46
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-09-07 14:25:53
冉先生/女士 发布成功
2019-09-07 14:25:51
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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