神州租车不退押金

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6月份在重庆会展神州租车店租了一辆车去四川色达,和当地的车发生了擦挂,由于租车时买过尊享保险,不会赔付任何费用,当时就走了保险流程,且当地交警有出示责任认定,我方主对方次。租车工作人员表示跟到流程走就是,一切有保险赔付,回来还车时押了我1000维修押金,表示,保险报下来就退还,中途一直我这边联系保险,工作人员,对方等等,神州工作人员,根本不管,双方保险定损我方2000,对方1280,我方工作人员给我说交强险2000以内,保险走互赔,让我找对方要2000,对方车主不能接受,把对方保险撤了,自己把车修了,不管了,也不理了,现在我方保险赔付下来了1280,早已打入神州账户,也没人联系我,我主动问他们好久退我押金,现在不退我了,说是让我去找对方要钱当我的钱收。作为消费者,该买的保险我买过,该走的程序我也走过,一切跟到他们要求来的,现在押我押金不退,我押金交神州租车门店的,车也是他那里租的,钱也应该他退我,他们把所有事情和责任退给消费者,我表示不满,什么*公司,*态度,请求投诉它们,要求退还我的1000押金

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