投诉海豚家购物支付了无订单

2019-09-07

已完结

我在海豚家购买了东西，支付宝扣款成功，海豚家app不显示订单，请问我的钱去哪了，海豚家不处理，支付宝也不处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-10-14 17:25:38

处理结果

投诉人反馈，双方协商达成一致，问题已解决，投诉完结。

用户补充投诉

2019-09-11 15:19:44

补充内容

已处理好了，感谢

消费保投诉平台跟进

2019-09-09 16:38:12

消费保投诉平台审核通过

2019-09-07 15:40:20

用户发起投诉

2019-09-07 15:40:18

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投诉信息

其它品牌独立自有商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

35.00元

投诉编号：

94388059

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