陕西咸阳中国移动营业厅利用未销户宽带手机号码，进行二次售卖

网友保保_ccc972b0 2019-09-07

已完结

服务态度差，无人及时处理特殊情况，移动人工台互相推脱，都说要上报，已上报八天，结果无人处理。给我带来太大的麻烦，去移动营业厅多次未办成销户，因为此问题未能解决，所以本人需要一张付卡办理不成

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-02-25 16:10:31

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2019-09-07 17:24:45

消费保投诉平台审核通过

2019-09-07 17:19:57

用户发起投诉

2019-09-07 17:19:55

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差套餐纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94388123

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