已退款

投诉CCtalk,9月5日刚买了物理课程,孩子说听不懂,要求退费遭拒

9月5日买了物理课程,9月7号听了第一次孩子说听不懂,要求退费,cctalk 回复老师同意才能退。结果老师不同意。现要求扣除一次课费,其他全额退款
投诉诉求 退款
投诉编号 94388255
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2019-09-09 11:23:20
经消费保协调,问题已经得到解决,CCtalk回复:已全额退款给用户。
靳先生/女士 补充材料
2019-09-07 21:55:01
报名课程为“奇智物理”
CCtalk 企业处理
2019-09-07 22:01:40
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-09-07 21:48:31
靳先生/女士 发布成功
2019-09-07 21:48:29
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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