已解释道歉

投诉去哪儿网不承认不承担给消费者造成损失的过失,也表示不会承担理赔

这就是去哪儿网的处理方式,能拖就拖,拖到机票作废!从凌晨一点多联系希望改签到早上十点都处理无果,造成机票超时无法改签退票,得到最后结果为:“为我个人原因造成没有登机,自己负责全部机票损失”,反复申诉去哪儿网表示他们没有任何责任,也不会负责任何责任损失,让我随便申诉结果都不会改变,这只是一部分联系网络客服截图,还有电话联系的,这耽误我一天行程还未向去哪儿索赔,他们如此不负责任,让我们消费者是不是以后有理不能伸张了⁉️⁉️⁉️
投诉诉求 退款 赔偿
投诉编号 94388535
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2019-09-09 11:01:06
联系投诉人,表示企业已介入处理,暂无需消费保跟进。
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-09-08 14:21:02
网先生/女士 发布成功
2019-09-08 14:21:00
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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