投诉上海星站教育培训有限公司,网上教育课程质量很差,要求退费。

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我花费了29753元共购买了98节课时的网上雅思课程,签约雅思考试分数为6.5分。98节课时中包含24节作文课程,包含12次作文批改。结果老师的批改不严谨,漏改很多处语法错误。导致我首考5.5。图片里绿色部分是他们分配的老师为我批改的内容,红色其他老师帮我批改的内容。可以明显看出漏改的错误是非常多的。而且我进行投诉后他们只给补偿两节课时,这个结果我绝对不会接受的。24节课一共上了3个月,他们不仅浪费了我的课时费,更浪费了我的时间。

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根本没有联系过我
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处理结果
经消费保协调,问题已经得到解决,上海星站教育已联系投诉人沟通协商,双方达成一致。
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我给小站教育投诉处打电话,从来没有人接听。一直都是电话忙。
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要求企业直接跟我联系
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服务非常怠慢
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他们一直没有找我说赔偿问题或是重读问题。
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口语老师上课,先给个题目,然后让我按照她给的三步说,我卡壳或者说不出的时候。她也不提示,不引导,就是等着,等着我说出来为止。然后我实在没话题可说她就给我个百度百科的链接(下面有截图),直接让我把中文翻译成英文说出来。 词语不足直接发一套词语过来,整节课没有引导的过程。而且part3从来没讲过,我去考试part3完全是懵的。因为我上课从来没练过part3,我考试的时候我流利地把老师给我准备的part2说了出来,我还压对了题,一字不漏的把我背的说了出来。我考完还想肯定6分没跑了,结果口语5分。重读以后才知道,背模版是考试大忌,而且在part3非常卡顿的状态下,part2如果太流利,那么考官怀疑背诵的几率大大提高了。这就是我拉分的原因。再说作文,我的原作文老师批改的作文有非常多漏批漏改的地方,拿我7.5号的作文为例,我作文一共有22处漏批的语法错误。可想而知我的24个课时上下来,有多少处语法错误没有得到及时的改正。语法错误在作文里可以被减掉0.5-1.0分左右。考雅思0.5分都是非常关键的分数,更别说1.0分了。我花了2000去考试,不是打水漂是什么?
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