由于尺寸问题不能安装使用,天猫九牧商家不给退货。

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我在天猫平台九牧官方旗舰店购买的毛巾架,由于本人出差10天,未能及时发现尺寸不能用,我出差回来后发现不能用,跟商家协商退货,商家不同意。我没有安装,包装完好不影响二次销售,特申请退货。

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