投诉小米商城，迟迟不退款

网友保保 2019-09-11

已完结

我于2019年8月26日23:59分通过翼支付在小米商城app购买风扇和体重秤，共计338元，翼支付付款成功，但是小米商城app没有相关订单，后来我分别于8月27日、9月5日、9月9日多次联系小米客服退款，目前仍未收到退款。同时我也联系翼支付，翼支付说未收到小米的退款申请，目前款项仍在小米那里。我要求尽快将这笔钱情况核实清楚并及时退还给我，而不是小米的三番五次推诿。麻烦平台能跟踪督促小米商城，尽快处理解决问题。谢谢。

投诉进度

平台完结

2019-09-30 17:31:57

处理结果

投诉人反馈，已收到退款，投诉完结。

用户补充投诉

2019-09-17 10:53:35

补充内容

已经收到退款，谢谢。

平台跟进

2019-09-11 15:52:17

平台审核通过

2019-09-11 14:50:43

用户发起投诉

2019-09-11 14:50:41

展开全部