京东拒绝发货 网友保保 2019-09-12 已完结 订单拍下快一个月了,一直以下架拒绝发货,商品是一套价值198元的餐具,要求发货。 投诉进度 企业完结 2019-09-12 18:35:19 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实反馈的订单活动异常无法发货,为了不耽误您的宝贵时间,建议您取消订单为您安排退款,造成不便请您谅解。感谢您对京东的支持~ 平台跟进 2019-09-12 16:02:26 平台审核通过 2019-09-12 15:23:21 用户发起投诉 2019-09-12 15:23:19 展开全部