小米买了三个月，现在出现闪屏现象

2019-09-15

已完结

买了三个月的手机现在闪屏，体验极差，希望更换或者退款。希望能维护我们的消费权益！

投诉进度

企业完结

2020-04-12 14:21:46

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已回复,感谢您的支持和理解。

消费保投诉平台跟进

2019-09-16 21:38:38

消费保投诉平台审核通过

2019-09-15 00:57:21

用户发起投诉

2019-09-15 00:57:19

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投诉信息

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1800.00元

投诉编号：

94391948

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