要求tu****BC解除合同，退款，把分期取消掉

网友保保 2019-09-20

已完结

在tu****BC购买两年的课程，让我分期付款，不还款就影响个人信用，我现在要求退款，取消合约，但是公司不给退，强烈要求退款

投诉进度

企业完结

2019-09-20 16:02:48

解决方案

改善服务

处理结果

问题已经得到解决，已与客户取得联系，就处理方案双方达成一致，投诉人对此无异议。

平台跟进

2019-09-20 13:58:41

平台审核通过

2019-09-20 12:43:58

用户发起投诉

2019-09-20 12:43:56

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