投诉海尔电热水器内胆漏水,保修期内不给换原机器,需要补差价,收折旧费!
拿破烂
已完结
海尔电热水器,2016年11月18号购买,型号LE****01-20X1,2019年9月20号,发现漏水,联系海尔总客服,推给当地售后,售后联系我,通过本人描述售后说内胆坏了,需要更换,联系公司后没有消息。19年9月26号,总客服打电话回访,本人说没人来更换。总客服推给当地售后,售后又打电话,说没有原机型,需要补差价400元!需要投诉海尔热水器在保修期内,要求更换或者维修!并且售后说要补折旧费!还望消费者协会主持公道!为民做主!
投诉进度
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您好,很高兴您的投诉得到解决,以后有消费纠纷方面需要帮助的时候可再向消费保反映。