再毒买的鞋子夹脚客服不讲理不给退,时间太久态度不好要求退款全款

俊杰

已完结

再九月十七号在毒买了双鞋子回到家以后夹脚大母脚趾头都夹肿了,然后我给客服打电话意思就是鞋我穿了扣也剪了,不给退换,所有地方都是七天无理由退货为什么这不行,扣我也留着呢,并且我就从楼上穿到楼下没几部路就给我脚夹肿了这个损失我还没人说理呢,打了客服好几天才有信给我打电话,我当时在上班之后打回去说不可以打我又找的客服我说我上班性质比较特殊你备注多打几遍后来又打了一遍我没接到之后我就一只等也没打第二天早上我有找客服下午给我打的电话怎么说就是不给退说什么都是个人的啥的,怎么我出门还得带着扣带着剪刀呗觉得可以了我才能拿出剪刀对吗?你鞋子本身问题凭什么让我们消费者承担,我现在要求退全款

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