转转验机师将手机弄坏 要求赔偿维修费用

网友保保 2019-09-30

已完结

二手苹果8 寄去验机中心 验机师经验机后 寄回屏幕失灵 手机按键会发出严重响声 问过手机店说因为验机师拆开随便践踏手机 马达没有装好本人更换过屏幕 但寄出时屏幕无任何问题 现寄回屏幕已完全失灵 已成废机 转转平台处事十分让人不满 验机师弄坏手机 怀疑更换零件 手机已废 屏幕已完全失灵 经多次的电联 平台表示能赔偿本人200元 本人将此手机拿去维修确定发出声响是排线已断 才使手机发出如此刺耳声音 现本人要求赔偿280元维修费可不追究 但没有想到的是转转客服直接拉黑本人电话 而另一个电话连打两天无人接听

投诉进度

企业完结

2019-12-30 13:29:50

解决方案

解释

处理结果

联系用户告知平台检测属于正常检测，不存在暴力拆机的情况。

平台跟进

2019-09-30 16:41:33

平台审核通过

2019-09-30 15:08:32

用户发起投诉

2019-09-30 15:08:30

展开全部