鸿到家诱骗办卡，且会员余额充足情况下，必须继续充值才能有会员折扣。

网友保保 2019-10-16

已完结

1. 两年前被员工张剑（目前已从鸿到家离职，只有一个微信号，不回复我）推销办理3000元会员卡充值，当时说充值金额可以随时退款。 2. 两年里曾多次联系鸿到家客服要求退款，被告知一旦充值就不可能再退款。也在他们淘宝店以及淘宝投诉过，没有结果，目前仍没有给予退款。当时推销的员工微信在附图里。 3. 被推销充值办卡时没有告知有会员期限限制，而事实是会员期限在2018.12.18以后就已经失效，且失效前没有任何提示。导致钱在里面已无法使用，因为如果继续通过这个充值金额使用他家的服务，收费是他家在淘宝定价的二倍左右。在会员卡余额充足情况下，要续费才能继续享受会员价。以上种种，所以要求退款。