小米二代手环因升级造成屏幕不亮问题
已完结
17年购买使用，目前升级固件后，前段时间发现屏幕很暗以为没电，故充电发现仍然很暗，屏幕未损坏显示也正常，就是亮度很低，白天是看不到的，只有到昏暗的环境能模糊看到。网上一查原来不是我一个人出现这样的问题，大批消费者均是此状。怀疑欺消费者，促使购买新款手环，作为忠实的米粉，很伤心！请求帮助解决！谢谢！
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，感谢您的支持和理解。
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补充内容
客服承认是该款升级后都会出现屏幕不亮，但坚持过保不免费维修。到问题是屏幕不亮是由于官方固件升级造成，为何要消费者买单
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