投诉安能物流，货到后都5天了还不给派送。

网友保保 2019-10-18

已完结

2019年10月11日从山西发货，2019年10月13日到达萧山分拨中心，已显示已经派送。等到2019年10月8日，还没有送到客户那里。期间5天时间货物一直被扣押在分拨中心，发货方多次催派，安能客服及分拨中心客服没人理睬，也不安排派送。现向消费保投诉,希望得到帮助！谢谢！

投诉进度

企业完结

2019-10-19 16:49:36

解决方案

其它

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验；单号：30****12****51，此件我司核实客户10月18日签收，客户货物已收到。感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务！

平台跟进

2019-10-18 15:46:40

平台审核通过

2019-10-18 11:14:40

用户发起投诉

2019-10-18 11:14:38

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