分享通讯莫名其妙把我手机号码强制停机不给复机，

邹佩庭 2019-10-20

已完结

2019年10月20日，分享通讯莫名其妙把我手机号码强制停机不给复机，我打了将近两小时才打进去客服电话，客服告知我号码检测到风险，本人只是亲朋好友打电话，从未有过其他风险做法，而且找分享通讯处理，都是不搭理人，只是一句话，号码作废了，请帮帮我，谢谢

投诉进度

平台完结

2019-11-25 18:13:01

处理结果

经消费保协调，分享通讯已于2019-10-22 11:58电联用户，告知用户需提供机主证件资料验证通过后方可申请复机，用户已提交并验证通过，号码已恢复正常，用户已认可。

平台跟进

2019-10-21 16:44:22

平台审核通过

2019-10-20 13:58:53

用户发起投诉

2019-10-20 13:58:51

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