投诉聚师网，虚假销售乱收费，客服服务质量差

网友保保 2019-10-22

已完结

不断给我推销让我升级，给我发来课程表与实际课程不符，章节课程结束后，我问客服为什么我听不了真题课，客服说我的课已结束，需要升级2998才可以听真题讲解课，近半个多月又有真题讲解，又没人通知我，导致真题讲解课我一节都没听。几乎每天都发信息给我，让我升级，可以听真题课。

投诉进度

企业完结

2022-03-11 15:49:33

解决方案

其它

处理结果

您好，您反馈的问题我司已有相关工作人员回复并给出处理方案，您可以考虑好后联系我司工作人员办理相关事宜，针对此次给您带来了不愉快的体验我司深感抱歉。

平台跟进

2019-10-22 10:47:31

平台审核通过

2019-10-22 07:46:28

用户发起投诉

2019-10-22 07:46:26

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