湖南省中国移动乱扣费

2019-10-28

已完结

继8月乱扣费后，这个月又乱扣增值费，说是我办理了咪咕视频，可是我并没有办理，怎么现在办理这些业务都不用发短信什么的了吗？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-02-17 20:24:37

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2019-10-29 14:46:58

消费保投诉平台审核通过

2019-10-28 18:19:12

用户发起投诉

2019-10-28 18:19:10

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明服务态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

94415814

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