河北省社保缴纳由云缴费提供服务缴费失败后不见退款客服回复不清楚

2019-11-05

已完结

在微信缴纳河北省社保城乡居民医疗保险支付后显示缴纳失败不见退款第一次客服告诉我说当天会进行退款第二天不见退款之后打客服客服说七个工作日之内两个客服的说辞都不一样

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-11-06 17:53:37

处理结果

经消费保协调，云缴费已作退款处理，投诉人表示已收到，问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2019-11-06 11:53:14

消费保投诉平台审核通过

2019-11-05 20:41:51

用户发起投诉

2019-11-05 20:41:49

投诉信息

云缴费

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

250.00元

投诉编号：

94420083

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