投诉欧风小语种,上完两个阶段后拖延第三阶段开课时间,拖延退费扣我学费
网友保保
已完结 今年寒假报了四个阶段,刚开始报名的时候说老师原来当过日本语言学校的老师,结果给我上n5的老师是外聘的 而且在不同机构兼职,午饭都是课间吃的 n4老师上课就是聊天,也没有课件, 学完两个阶段后,暑假说七月中旬开n3 后面没开跟我说是三人班我报的是六人班 不能开班 催了几次说八月中旬开班,结果也没开,说这个班是全日制的我上不了 其实根本就没有 只是在找借口 暑假我要求把n3的课程转到广州的机构去,一直拖延 后面我打电话自己咨询广州那边说他们暑假不开这种班 拒绝了我,之后我要求转去宁波 宁波那边是十五人班 十五天全日制,我报的是六人班一天四小时 课程完全不符,学费比我报的便宜一半 宁波方打电话询问我过不过去时我就直接拒绝了 现在他却说当时广州的已经转过去了,是我自己没去 就是一口咬定狡辩已经给我转成了是我自己没去 当时报之前我就是冲着暑假可以转到广州去才报的,我打电话自己问了广州那边 他们说暑假不开班不能转 我现在要求退款说要扣我百分之二十五的手续费只退我百分之七十五八千八百五 为什么扣我钱 耽误了我时间,难道不应该陪我违约费 暑假办理了退款手续说最晚三个月内退款现在一直催他们也没退
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2023-04-24 08:04:58
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2019-11-11 21:37:41
补充内容
希望能尽快退还我11800剩余的学费,我整个暑假都在失眠状态,担心课程 由于要不回钱不敢跟父母再要钱报机构,n3阶段只能自学 下决定要去日本留学的时候我的准备时间已经很紧了 咨询过留学机构最晚要在明年七月之前过n1,不然好导师都被抢了 晚了竞争就激烈。现在这个机构耽误了我学习时间还要我交违约金,完全不符合法律,百分之二十五的违约金也属于霸王条款 违反了合同法的规定 合同也是骗我签的,他跟我说这是学生守则叫我在上面签个字 就是一个小册子 他根本没有叫我阅读里面的内容 我当时问他不签合同吗 他说没有合同,会给我收据发票 宁波方打电话说十五天一个阶段,如果我愿意的话n2课程暑假也帮我上完 我当时很震惊 十五天学完一个阶段完全不符合实际,总共五个阶段 如果这样排课 三个月就能过n1了 大学日语专业学了四年也才要求必须过n2 图片是我在农大二手群看到和我情况一样的被骗消费者 因为被拖课程,已经放弃了出国的计划 希望尽快解决不要再拖了,我现在一想到这个事就没心思学 又怕我爸妈催我去催学费 暑假就找南昌的监督机构举报了, 只会打太极推卸责任
用户补充投诉
2019-11-11 13:48:13
补充内容
最后一张是今天中午的聊天记录 不承认给我转的班不一样,我报的这个阶段最少六千元,六到九人班 一天四个小时的 宁波那边我咨询过他跟我说的是十五人十五天 三千五一个阶段 至于真正上课多少人我不知道,但是学费不一样 而且事先也没告知我学费和课程安排问题 宁波那边打电话问我要不要过去我了解到课程安排不一样学费不一样之后就拒绝了,现在他在狡辩 目前已拿到了证据证明那是全日制班,没转之前我明确拒绝过我不上全日制班 时间太长 接受不了 我之前也表示过四个小时时间已经很长了 现在他们肯定通了气,问不出学费真正的价格
平台审核通过
2019-11-11 11:21:38
用户发起投诉
2019-11-11 11:21:36
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