711甜水园店 服务态度恶劣 侵犯消费者权益

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购买商品标签显示3个9.9 一个7.5 于是购买了是3个 结账时发现金额不对 3个付款金额实为15元 要求店员解释 店方说标签金额标错 实际为买一赠一 产品,但是我买了三个 结账时店方有义务告知为买一赠一商品 需要多拿一个 但是并没有 小票上按4个接的帐 实际我拿了三个 ,要求退款 期间服务态度特别恶劣 不但没有进行合理解释,还说我退款是为了几块钱不嫌麻烦 明明是店方未尽义务告知及标签混淆 本末倒置倒成了我的错误,我们消费者有购买义务没有退换义务了吗?期间没有一句抱歉的话 推卸责任 店员还摔东西甩脸色给我看 这种服务态度极其恶劣 希望有关部门尽快给予整治。

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