请龙行天下退卡退款

2019-11-18

已完结

我在2018年7月9日南昌机场被机场信息台服务人员误导开卡，玩文字游戏说是能直接抵用机票价格，但实际上每次只能在平台上抵用十几元，并且平台机票价格比其他平台的机票价格更高，涉及虚假宣传。实在希望能帮助我退款，这一年多下来一次也没用上。

投诉进度

企业完结

2019-11-20 12:06:18

处理结果

已解决。

用户补充投诉

2019-11-20 11:47:46

补充内容

机场已联系我退款。

用户补充投诉

2019-11-20 08:44:00

补充内容

打售后电话已经转接了三个了含糊其辞不给我办理退款，说是要走流程就是在推脱。

用户补充投诉

2019-11-18 23:02:55

补充内容

原本承诺的是无期限机场贵宾服务，现在公众号更新说此项服务已过期，属于欺诈消费者。

消费保投诉平台跟进

2019-11-18 23:01:19

消费保投诉平台审核通过

2019-11-18 22:41:58

用户发起投诉

2019-11-18 22:41:56

投诉信息

龙行天下

投诉问题：

虚假宣传误导开卡

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1580.00元

投诉编号：

94428658

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