在淘宝买的东西应该寄到江苏但是被寄到了哈尔滨客服处理慢至今无果

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已完结

1、虚假发货,天猫物流显示的单号并非我的单号,我的快递至今不知单号;2、我的快递应该寄到江苏,但是被寄到了哈尔滨,还显示了签收,打电话与天猫物流上的联系电话联系,菜鸟驿站证实联系电话所在地确实在哈尔滨,但是并未查到我的单号;3、第一次发现不对劲时已经与天猫客服联系但是一直机器回复我,后来好不容易人工客服回复我说让我等待查询结果,并承诺会主动反馈,但是等待无果,我自己第二天再去问才知道他们早就查到了结果,但是没有通知我;4、查到的结果就是说错分,然后也没说怎么解决,就让我等

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