申通快递7日物流未更新,无人处理 网友保保 2019-11-28 已完结 快递11月21日收件物流再无更新 快递员和当地网点电话不通 给申通官网致电多次 从11月24日—11月28日 都说当日会有人与我联系 全部未收到回电 无人处理 投诉进度 平台完结 2020-05-12 14:37:11 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2020年4月28日回复:此件单号7762****针对申诉内容所反馈的问题,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司于4月28号联系申诉人解释说明情况,客户表示已处理好。无异议! 平台跟进 2019-11-28 16:25:34 平台审核通过 2019-11-28 13:22:36 用户发起投诉 2019-11-28 13:22:34 展开全部