天猫产品质保两年 一年换新 现在需要收取我20的快递费磨损费30
彭怼怼呀
已完结2019年2月27日，我通过淘宝天猫狗首页推荐，购买了一台168的充电宝， 商品未使用一年，接口出现不能充电问题，于是找客服售后，当时购买写的是两年质保一年换新，现在找客服售后，他一开始要收取我20的快递费磨损费，后面跟他讲道理了一下，加重收取到50的快递费和磨损费， 质保期间不应该收取任何费用，如果是要收取，那么这个商品里面就不能写质保，
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