在淘宝购买全新未拆封小米8手机一台，才用三个月，经小米官网查已过质保期

网友保保 2019-11-28

已完结

8月1号在淘宝店铺品尚通讯购买全新未拆封小米8一台，11月25号手机出现故障，然后去小米售后维修，经小米售后人员核查手机已过保修期。我买的新手机才用了三个月，就过了一年的保修期，说明品尚通讯给我发的手机是别人用过的手机，二手翻新机他们当新的卖，欺诈消费者。然后联系品尚通讯售后退货退款或者换一台全新机糟拒绝。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:20

处理结果

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平台跟进

2019-11-29 19:51:44

平台审核通过

2019-11-28 23:10:52

用户发起投诉

2019-11-28 23:10:50

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