河南励客教育有限公司骗取消费，收费后无法满足需求，且不予退费

怖 叮、 2019-11-30

已完结

2018年12月报考人力资源二级考试，原定考试时间是2019年6月，后改时间为11月，2019年11月临近考试前被告知因为政策原因不能参加考试，对方问询我是的退款。我要求退款并按照对方要求提交了相应资料。但资料提交后一直不予退款，且对接人也联系不上了。发信息不回复，语音也不回复。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2019-12-06 22:23:58

补充内容

汇款至对方账户的费用是5500元，要求全部退回。因对方的原因造成无法报考人力资源二级导致人力资源证书需从四级开始考，给我本人带来了很多不必要的麻烦，同时增加了我很多精力和时间成本。所以要求给予赔偿。

平台跟进

2019-12-03 20:00:08

平台审核通过

2019-11-30 15:13:51

用户发起投诉

2019-11-30 15:13:49

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