美团商家超时态度蛮横发信息威胁顾客

网友保保_bbd605e3 2019-12-02

已完结

商家配送超时打电话咨询居然态度蛮横说没时候送不想等就自己取消、投诉之后居然还接连发短信威胁顾客、语音短信都有记录

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-02-02 15:28:38

处理结果

美团回复：已经记录登记，将及时联系客户跟进处理。

用户补充投诉

2019-12-03 17:15:52

补充内容

商家还打电话辱骂我威胁要把我的脑袋拧下来、已经报警处理了、可是警察叫我等消息

消费保投诉平台跟进

2019-12-02 18:20:26

消费保投诉平台审核通过

2019-12-02 16:54:56

用户发起投诉

2019-12-02 16:54:54

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务态度差送餐超时送餐超时

投诉诉求：

改善服务赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94439285

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