韵达虚假物流信息

已完结

快递查询显示虚假物流信息,耽误个人使用,多次联系客服,均表示会安排专人跟进,了解情况后回电,但是等待未果。在线客服说预计今天到达,但是电话客服说到不了,前后矛盾。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人反馈,已联系韵达快递协商一致,问题已解决。
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补充内容
已接到韵达客服联系,问题已解决,此条投诉作废,谢谢。
消费保投诉平台审核通过
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