天猫商家换货恶意拖延不及时收货,找借口不发换货。 网友保保 2019-12-09 已完结 11月11日购买衣物,20号收到货,大小不符七天无理由换货,企业在22号收到退货,不及时确认收货却恶意拖延逾期未确认,期间催促不予理睬。现在要求快速处理发货,以维护消费者合法权益。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:05:33 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2019-12-09 18:47:17 平台审核通过 2019-12-09 15:42:57 用户发起投诉 2019-12-09 15:42:55 展开全部