天猫商家换货恶意拖延不及时收货,找借口不发换货。

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11月11日购买衣物,20号收到货,大小不符七天无理由换货,企业在22号收到退货,不及时确认收货却恶意拖延逾期未确认,期间催促不予理睬。现在要求快速处理发货,以维护消费者合法权益。

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