要求高顿按照我支付金额给我折算课程费用进行扣完

网友保保 2019-12-09

已完结

本人在2019年报名高顿cpa课程，价格29800，之前因为报名考试，所以开了两门课程，现在要求退款，客诉老师说扣除金额要是课程的原价金额，我当时是优惠买得，结果现在我要退款却要按照课程的原价扣除。我想问一下这样的扣款是合理的么？315可不可以给我一个合理答案。

投诉进度

平台完结

2021-03-09 17:55:57

处理结果

投诉人您好，针对您投诉的问题我们已第一时间联系高顿教育沟通协调，且高顿教育已表示会联系您跟进处理，此投诉给您办理完结。如该问题仍未得到解决或是有其它消费纠纷需要消费保协助处理，欢迎随时回来，消费保将继续为您提供服务！

平台跟进

2019-12-09 21:20:35

平台审核通过

2019-12-09 15:54:14

用户发起投诉

2019-12-09 15:54:12

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