谦亨造型办卡消费不知去向,店经理不承认自己给办的会员卡可用

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2019年9月7日在谦亨来广营店办理600元次卡,10月来广营店因消防隐患问题关店,店经理告知可去东湖湾店消费,去了东湖湾店查询办理的次卡,系统上查询不到,系统显示最后记录是在2019年9月7日,之后就没充值过,而且东湖湾店经理态度极差,蔑视消费者,还不准备沟通,只让自己联系来广营店的经理,说不承认这个次卡,谁办的找谁,态度极其恶劣,联系来广营店经理就说联系东湖湾那边,最后也不给结果,然后让我单独去找东湖湾店的某个理发师,说跟让说好了,我们消费者是正常花钱的,为什么要单独找谁谁,花钱理发难道还有偷偷摸摸的么,让退款也不回复

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