拼多多承诺补偿运费未做到 故意拖滞 网友保保 2019-12-12 已完结 购买到质量有问题产品,我申请退货退款。拼多多平台承诺我要求我先垫付运费 。今天退款时并未完全退还给我运费 ,补偿不到位,和拼多多平台客服沟通回答模棱两可,简单问题故意拖时间,冷漠处理。 投诉进度 企业完结 2019-12-12 17:32:33 解决方案 解释 处理结果 订单编号 19****02-5060****,尊敬的用户,您的订单反馈的运费差价的问题,核实到平台已经联系物流核实并为您打款相应运费,若您对运费金额存在争议,建议您可自行联系快递处理,给您带来不便,敬请谅解. 平台跟进 2019-12-12 12:01:50 平台审核通过 2019-12-12 00:11:13 用户发起投诉 2019-12-12 00:11:11 展开全部