快手货已寄回，商家以及平台都不受理！

网友保保 2019-12-13

已完结

产品质量差，夸大宣传，我们以及寄回商品，但是退款迟迟不审核。

投诉进度

企业完结

2020-08-03 16:58:40

处理结果

已协商解释沟通。

企业跟进

2020-07-21 18:50:16

跟进内容

您好，已为您反馈啦，您先别着急，客服正在火速为您核实处理。

消费保投诉平台跟进

2019-12-13 18:03:05

消费保投诉平台审核通过

2019-12-13 17:03:33

用户发起投诉

2019-12-13 17:03:31

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1380.00元

投诉编号：

94448894

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