要求龙行天下退款

2019-12-15

已完结

在云南普洱机场，有工作人员推销办理龙行天下黑金卡，说充1500送1500的金额，相当于卡里有3000元。说后面订票能抵扣，订票更便宜，还能享受贵宾厅。当时赶行程，觉得这样说来还是划算，3000元抵扣几次也能用完，就办了一张。后来订机票的时候才发现，一张机票就只能扣几十元，而且机票价格不比网上订票低，贵宾厅什么的也不是都有。完全就是误导消费群众，办卡是对扣费规则刻意含糊，没有说清楚。现在微信上联系那个工作人员，就还是含含糊糊，说以后找她订机票，反正就是不退。希望这个平台能帮助我退款。

投诉进度

企业完结

2019-12-18 13:15:35

处理结果

已解决。

消费保投诉平台跟进

2019-12-16 15:38:16

消费保投诉平台审核通过

2019-12-15 20:48:02

用户发起投诉

2019-12-15 20:48:00

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传扣费问题误导开卡

投诉诉求：

退款其它

涉诉金额：

1500.00元

投诉编号：

94450730

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