投诉拼多多官网 全款下单苹果11

小紫

已完结

2019年12月4号 。我 何紫平 通过拼多多广告去买了一个5099苹果十一 ,当收到开机出现闪屏 其次 耳机有污渍 立即拍照给商家 。商家态度很不好 , 自动回复一样 ,并不正面回复并且态度良好的解决问题 ,后来投诉给官方 ,官方私户包庇商家 ,打电话来和我,耳机让我擦干净 ,给我30块 ,这五千多块 补偿我三十还是这态度 我觉得很好笑。到现在 官方客服一直说帮我处理 没办法 要么寄回耳机要么30块 最主要还是那个态度 就好像我应该干净 他们污渍没关系一样 我需要他们为态度郑重道歉 并且补偿100元以上 和平台做出处罚 目的不是补偿 保护我们消费者 现向消费保投诉 ,希望得到帮助。谢谢、

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