顺丰快递派送前没有电话通知就放置丰巢快递柜内,货物上明显显示了生鲜品 网友保保 2019-12-19 已完结 顺丰快递没有在电话联系通知我的情况下就把生鲜放在丰巢快递柜里,并且货物上明显标示了生鲜冷冻食品,在下班时间后派送,等我第二天去拿,冰都化完了,要求赔偿 投诉进度 平台完结 2019-12-23 17:59:19 处理结果 顺丰快递公司回复:已联系客户致歉解释我司赔偿流程,建议客户联系寄方处理,客户接受无异议。 平台跟进 2019-12-19 17:14:08 平台审核通过 2019-12-19 08:43:00 用户发起投诉 2019-12-19 08:42:58 展开全部