投诉搜款网监管不严，售后形同虚设，投诉档口女王阁虚假宣传欺骗消费者。
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已完结本月7号在搜款网上购买了三件衣服，16号收到货，其中黑色套装裙，存在严重的质量问题，右边袖子内衬整个缝歪了，是旋转的（图一）（图6）（图8）（图9）腋下有破损（图7）（有拍视频有需要可提供），当天联系了售后，搜款网客服以商品下架为由拒绝我的退换请求，让自己与档口联系沟通，联系了几次档口无人接听，隔日中午取得了联系，档口声称很忙，让加微信说。店家的态度让人很意外，一直推脱责任，称货不是她发的，我购买的是衣服不是快递（图2.图3）起先只是想换货，但店家太不负责任了，衣服质量问题绝口不提，一直推脱责任。我有理由相信该档口商品不符合国家质检（图4）在这之后没有联系我。根本就没有想解决问题的态度 。自家衣服质量有问题让她如此的骄傲了吗？怎么就能如此理直气壮？档口声称，质量保证，质量绝对高于同行（图5）这算诈骗吧！这样的质量难道不是欺骗消费者吗？之后再次与搜款网客服联系，推脱内衬不在质检范围内，一共找了三次客服，每次都要排很久的队，这可以理解但为什么每次都要解释事情原由？作为投诉不应该记录吗？电话投诉也是一样，形同虚设！作为平台难道对入驻商家一点规则守则也没有吗？在我提出如不处理就去315投诉后，称只能帮我打开退货通口，能不能退看档口。我非常不能理解也不愿意接受。这明显侵害了消费者权益保护法。该平台网评很差，退货后不予受理或档口拒绝的比比皆是我无法相信该平台，对此我希望能够得到消费保的帮助，谢谢。
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