盒马双十二买了一桶爱他美奶粉，不想要了退货退款

2019-12-19

已完结

不想要了盒马拒绝给我退货只给换货，奶粉原封没动过12号买的19号老公去盒马退货退款被拒绝了我要投诉

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:05:50

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2019-12-20 17:15:42

补充内容

12号买的老公19号去退工作人员说可以换不可以退。这不是强买强卖吗？希望工作人员帮忙退货退款

消费保投诉平台跟进

2019-12-20 14:37:10

消费保投诉平台审核通过

2019-12-19 23:02:34

用户发起投诉

2019-12-19 23:02:32

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

365.00元

投诉编号：

94454612

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