毒鞋子尺码太小不合适要求退货客服不理,无法退货 网友保保 2019-12-20 已完结 2019年12月14日买的vans板鞋,打算送人的,后来发现鞋子尺码太小不合适,去客服中心要求退货,但是客服一直不理,导致无法退货退款。 投诉进度 平台完结 2019-12-24 11:03:18 处理结果 经消费保协调后,毒app给出以下回复:您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 平台跟进 2019-12-21 17:37:19 平台审核通过 2019-12-20 18:29:15 用户发起投诉 2019-12-20 18:29:13 展开全部