得物售后服务欠缺导致消费者损失

网友保保_GZgtmuGq 2024-04-26

已完结

给我寄号称质检过的重大瑕疵商品 七天无理由是我多出几十块钱买的 不是为了收到瑕疵品后方便得物平台规避责任的 要求赔偿我200块钱然后自留这个商品 但凡我买的是保税直邮 或者是我没有自己检查商品 这个亏打算让消费者承担吗 你们本来就多收了我几十块钱 我是怕自己不合适才买这个服务 商家就钻空子让买家承担所有损失 期间一直引导暗示我除非我留下这个瑕疵商品才给200元赔偿 这个瑕疵并不是200元能够解决的 我现在哪怕卖出去我也要降价五六百

投诉进度

用户申请完结

2024-04-26 13:42:01

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

平台跟进

2024-04-26 11:40:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-26 11:40:11

用户发起投诉

2024-04-26 11:32:51

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