我付了保证金把我的鞋发给他，现在他不鉴定，不发货，不给我钱
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已完结我付了保证金给他，他们平台把我的鞋收货了，已经超过规定时间了，他们不鉴定，不发货，不给我钱。就直接在那里耗着。一直都是虚假回复，让他退货也不退，已经10几天了。平台也不给我们说法，他们规定96小时鉴定完，现在已经10几天，什么说法也没有。
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