大麦网捆绑销售大芒盒三无产品,且产品价格虚高,无售后服务。
已完结
大麦网主营业务是票务服务,在销售湖南卫视跨年演唱会门票时搭售捆绑产品大芒盒,其销售产品时允诺客户买芒盒一定买到票,且售票为两轮,明确告知粉丝互动区门票不销售。因此说明,引导消费者购买芒盒,但在购买后不能自由选择门票价位,只有980价位门票可选。之后,违背规则,又再次销售门票,且各个价位门票均有销售,包括粉丝互动区。至此已经严重违背销售规则,属于违约行为,且芒盒产品属于三无产品,产品价值远低于定价的580元也没有售后服务,虽然平台强制约束客户不能退货退款,但是芒盒不属于门票类产品,在国家法律上是属于可退换的三包产品。因此我的诉求是,芒盒进行退款退货处理。