卖家拒绝发货,淘宝官方介入强制退款
网友保保
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我在淘宝买的东西,订单号77****29****6961卖家一直不予发货联系淘宝官方介入仅重复要求我申请退款,我拒绝后第二天查看订单发现已经自动退款。 1.作为消费者,我下了订单付了款已经构成了关系,卖家无理由单方面拒绝交易。 2.作为平台,我已经表示了拒绝退款处理还擅自更改我的订单数据,是否合理,是否符合相关规矩。我严重怀疑我的隐私和财产安全受到了威胁。
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我在淘宝买的东西,订单号77****29****6961卖家一直不予发货联系淘宝官方介入仅重复要求我申请退款,我拒绝后第二天查看订单发现已经自动退款。 1.作为消费者,我下了订单付了款已经构成了关系,卖家无理由单方面拒绝交易。 2.作为平台,我已经表示了拒绝退款处理还擅自更改我的订单数据,是否合理,是否符合相关规矩。我严重怀疑我的隐私和财产安全受到了威胁。