盒马鲜生昆山万象汇店欺诈

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2019年12月16日,盒马鲜生昆山万象汇店欺诈在万象汇APP出售礼券,100元面值75元卖,我分三个账号买了3张,券上使用规则是12.22-23核销,24-25使用。12.23晚上我去了门店,店员说系统问题核销不了,让我24号来核销,我后来打了9510217盒马总部投诉电话,24日门店给我回复说让我去核销,并补偿我10元优惠券,到了24日晚上我去核销,又告诉我核销不了,让我在店里等处理,等了一个多小时,告诉我无法解决,还说钱会自动退回来,让我等了这么久,白跑了2趟,要求补偿,盒马店员拒绝,后多次拨打9510217,无回复,现要求补偿200元。

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