美团外卖无故封号，购买的会员红包之类无法使用
已完结
美团外卖无故封号，手机和账号都被封，不管是手机登入其他账号还是其它手机登入自己账号都无法使用，显示行为异常无法享受优惠，自己购买的会员红包以及美团上所有的商家优惠活动都无法享受，打了美团客服电话无法解决，查询了并没有违规美团任何行为，希望美团解决这些问题，不要糊弄和欺*消费者，一句无法解决就完了。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调后，美团给出以下回复：已核实此情况，双方协商达成一致，用户认可。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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